不平凡的2020年又迎来了十九年一遇的双节同庆。随着疫情放缓,沉寂已久的消费市场正迎来复苏。国家统计局近日公布的数据显示,8月我国实现社会消费品零售总额33571亿元,同比增长0.5%,为今年以来首次正增长。如今超长假期将至,各行业进一步回暖,准备迎接黄金周市场消费热潮。
疫情加速了“互联网+”消费的发展进程,出于安全与方便,即便是长假旅游出行,线上下单+同城即配依然是大众首选,“宅经济”成为生活常态。不少商家抓住难得的双节契机,借势发起各种线上促销活动。除了中秋送月饼等礼品消费,餐饮夜宵、商超百货等生活服务也将迎来订单激增。商家在盈利增收的同时,如何保障服务质量和消费者体验成为了一大难题。凭借专业的物流配送体系,以顺丰同城急送为代表的第三方配送平台在即时物流领域凸显出了强大优势,助力商家打赢黄金周营销硬仗。
多元运力模式从容迎战高峰
面对节日单量高峰,与美团、饿了么等以商流为主捆绑物流的平台相比,顺丰同城急送最显著的差异化优势就在于专业的物流平台属性。延续顺丰高品质物流基因,顺丰同城急送一直从整体策略上追求高效率,通过“驻店”、“商圈”和“全城”三张运力网络的打造和灵活调动,构建弹性运力底盘,提供全局高效的配送服务。
全职骑士主要提供定制化驻店服务,结合优质众包骑手构筑坚固的商圈网络,通过排班保障运力稳定,另外还有众多众包骑士进行动态补充,保证送达全城。在领先的调度系统和区域化精准运营之下,骑士在不同网络之间灵活调动、错峰服务,满足商家全天候、长距离、高峰期等多种配送需求。
精英骑士团队保障服务品质
顺丰同城急送是即时物流行业第一家以全职运力切入市场的品牌,这意味着运力水平的高标准严要求。顺丰同城急送骑士的入职门槛并不低,比如身份审核和管理培训,培训包括上门收件送件、派送过程的防水防损、对骑士的装扮以及产品保存运输的流程等,每个环节都有一套严格的标准。对不同行业场景的不同配送需求,也有更为针对性的考核,做到统一化管理,并为商家精准匹配。
值得一提的是,顺丰同城急送的骑士很多都从退伍军人中招募过来,骑士的个人素质、服务质量和口碑都很有保证,能进一步满足商家对配送过程中的全方位要求。
第三方平台汇聚更多私域流量
为了给节日促销增添更多活力,越来越多的商家也开始抓住营销新风口,通过直播、微商、小程序等新平台引流,获取更多专属私域流量和非平台型订单。垂直领域往往能带来更精准有效的营销效果,第三方配送平台不仅能提供强大的运力服务,还能打破商流平台的限制,与商家合作拓展更多的流量可能性。
更远距离的全城配送、7×24小时的全天保障、多样化的增值服务都让顺丰同城急送有为商家提升更多单量的能力,以开放共赢、急你所急的服务理念,与商家建立更积极的合作关系。
双节即将来临,顺丰同城急送不仅能以物流中台智能调控、AI全局统筹等科技实力和精准的运营管理手段帮助商家平稳度过订单高峰,还以"品牌产品"、"时效产品"、"经济产品"、解决方案等细分服务满足不同客户全场景的配送需求,更能通过独特的第三方优势帮助商家搭建更多资源和流量,为节日营销高峰保驾护航。
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